FAQよくあるご質問

身分証明は必要ですか?
特に必要ございません。
レンタル商品はどのようなものがありますか?レンタル料金は?
詳細につきましては、下記ページをご確認ください。
冬季レンタル
夏季レンタル
クレジットカードでの支払いは可能ですか?その場合の取り扱いカード会社は?
レンタルは勿論、店内の販売商品もクレジットカードがお使いになれます。
取り扱い会社は、Visa、Master、AMEX、Diners Club を網羅しておりますので、国内の信販会社もすべてご利用になれます。
また、中国ギンレンにも対応しております。
レンタルを利用する際に必要な手続きを教えてください
レンタルフォームをご用意しております。
お申込み用紙に必要事項をご記入の上、受付カウンターにお越しください。
レンタルを利用する際に、予約はできますか?
レンタル商品の予約は、予約申し込みからお願いします。
フォームからご予約いただけない商品につきましては
現地での貸出受付となりますので、直接店舗へご来店ください。
レンタルの料金を後払いにできますか?
後払いのお支払対応はしておりません。
貸出時に、料金を前金にて頂戴しております。現金かクレジットカードをご用意ください。
返却を借りたお店以外ですることは可能ですか?
可能です。返却する店舗のスタッフに、貸出時にお渡しするRENTAL FORMをお見せください。
また、提携店では「返却や交換の対応をしておりません」のでご注意ください。
返却日なのですが、返却へいけません。どうしたらいいですか?
借りた店舗にまずご連絡下さい。
店舗情報は、スパイシー店舗・提携店をご確認ください。
借りた道具をなくしてしまいました。どうすればいいですか?
借りた店舗へお越しいただき、こちらの規定に沿って紛失料金をいただきます。
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