FAQよくあるご質問

レンタルの料金を後払いにできますか?
後払いのお支払対応はしておりません。
貸出時に、料金を前金にて頂戴しております。現金かクレジットカードをご用意ください。
サイズの取り扱いはどれくらいですか?
サイズについては、下記をご参照ください。
最大サイズ
  • スキーブーツ 34cm(US18)
  • スノーボードブーツ 32cm(US16)
  • 板に関しましては身長200cmまでの方に対応しております。
  • ウェア 6Lサイズまでご用意しております(胴囲120cmまで。)
最小サイズ
  • スキーブーツ 16cm
  • スノーボードブーツ 18cm
  • 板に関しましては身長90cm以上の方に対応しております。
  • ウェア 80cmサイズからご用意しております。
返却を借りたお店以外ですることは可能ですか?
可能です。返却する店舗のスタッフに、貸出時にお渡しするRENTAL FORMをお見せください。
また、提携店では「返却や交換の対応をしておりません」のでご注意ください。
返却日なのですが、返却へいけません。どうしたらいいですか?
借りた店舗にまずご連絡下さい。
店舗情報は、スパイシー店舗・提携店をご確認ください。
スキーの板を指定して、予約する事はできますか?
メーカーや板の種類を指定したご予約や板の取り置きサービスはしておりません。
ご来店頂いたお客様を優先に、ご案内させて頂いております。
借りた道具をなくしてしまいました。どうすればいいですか?
借りた店舗へお越しいただき、こちらの規定に沿って紛失料金をいただきます。
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