FAQよくあるご質問

レンタルは何時までに返せばいいですか?
朝から借りていただいた半日の場合は返却日の13時まで。
昼から半日の場合やフルディーの1日で借りていただいた場合は17時までにご返却ください。
返却時間が超過の場合、延長料金や次の課金をいただく場合があります。
(お約束の時間を過ぎそうな場合は返却予定店か貸出店にお電話ください。)
レンタルの料金を後払いにできますか?
貸出時に、返却のご予定をお聞かせいただき、料金を算出して前金にて料金を頂戴しております。
あらかじめ、現金かクレジットカードをご用意ください。
料金については
»こちらの料金表をご覧ください。
最大サイズ、最小サイズについて…
たいへんよく頂く質問です。当社のセールスポイントでもありますのでご説明させていただきます。
最大サイズ
  • スキーブーツ 34cm(US18)
  • スノーボードブーツ 32cm(US16)
  • 板に関しましては身長200cmまでの方に対応しております。
  • ウェア 6Lサイズまでご用意しております(胴囲120cmまで。)
最小サイズ
  • スキーブーツ 16cm
  • スノーボードブーツ 18cm
  • 板に関しましては身長90cm以上の方に対応しております。
  • ウェア 80cmサイズからご用意しております。
返却を借りた店以外ですることは可能ですか?
可能です。
その際にはRENTALFORMを返却店舗のスタッフにお見せ下さい。
返す日時になったのですが、返却へいけませんどうしたらいいですか?
借りた店舗にまずご連絡下さい。
»スパイシー店舗・提携店の連絡先
借りた道具をなくしてしまいました。
借りた店舗へお越しいただき、こちらの規定に沿って紛失料金を頂かせて頂きます。
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